Apartament 68Horyzont · Am Strand

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

1. Wir informieren Sie höflich, dass der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten Sun&Snow ist, nachfolgend „der Verantwortliche". Sie können den Verantwortlichen in Fragen des Datenschutzes unter der E-Mail-Adresse kontaktieren: .

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Um Dienstleistungen entsprechend seinem Geschäftsprofil zu erbringen, verarbeitet der Verantwortliche die personenbezogenen Daten der Besucher dieser Website zu verschiedenen Zwecken, jedoch stets im Einklang mit dem Gesetz. Nachfolgend führen wir die genauen Verarbeitungszwecke samt Rechtsgrundlagen auf.
2. Zur Bearbeitung von Anfragen, Beratungen und telefonischem Kontakt mit Kunden und an den Dienstleistungen des Unternehmens interessierten Personen verarbeiten wir personenbezogene Daten wie: Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geschlecht, Auftragsnummer, Registrierungsdatum. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO, die die Verarbeitung erlauben, wenn sie zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, z. B. zur Bearbeitung einer Anfrage aus dem Kontaktformular, sowie auf Grundlage der freiwilligen Einwilligung, die durch das Ausfüllen und Absenden des Kontaktformulars auf der Website erteilt wird;
3. Zu analytischen Zwecken, d. h. zur Untersuchung und Analyse der Aktivität auf der Website des Verantwortlichen, verarbeiten wir personenbezogene Daten wie: Datum und Uhrzeit des Besuchs, Art und Version des Betriebssystems, ungefährer Standort, Bildschirmauflösung, Anzahl der vom Bildschirm unterstützten Farben, Art und Version des Webbrowsers, auf der Seite verbrachte Zeit, besuchte Unterseiten, die Unterseite, auf der das Kontaktformular ausgefüllt wurde. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung erlaubt, wenn der Verantwortliche damit sein berechtigtes Interesse verfolgt (hier das Kennenlernen der Aktivität der Kunden auf der Website);
4. Zur Nutzung von Cookies und Local Storage auf der Website verarbeiten wir solche Textinformationen (Cookies werden in einem gesonderten Punkt beschrieben). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, der die Verarbeitung auf Grundlage einer freiwillig erteilten Einwilligung erlaubt (beim ersten Besuch der Website erscheint eine Abfrage zur Einwilligung in die Nutzung von Cookies);
5. Zur Verwaltung der Website verarbeiten wir personenbezogene Daten wie: IP-Adresse, Portnummer, Datum und Uhrzeit des Servers, Informationen über den Webbrowser, Informationen über das Betriebssystem. Diese Daten werden bei jeder Nutzung der Website des Verantwortlichen automatisch in den sogenannten Server-Logs gespeichert. Die Verwaltung der Website ohne Server und ohne diese automatische Speicherung wäre nicht möglich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung erlaubt, wenn der Verantwortliche damit sein berechtigtes Interesse verfolgt (hier die Verwaltung der Website);

Cookies

1. Der Verantwortliche verwendet auf seiner Website, wie auch andere Stellen, sogenannte Cookies, also kurze Textinformationen, die auf dem Computer, Telefon, Tablet oder einem anderen Gerät des Nutzers gespeichert werden. Sie können von unserem System sowie von Systemen anderer Stellen, deren Dienste wir nutzen (z. B. Google und Facebook), gelesen werden.
2. Cookies erfüllen auf der Website viele, meist nützliche Funktionen, die wir nachfolgend zu beschreiben versuchen (sollten die Informationen nicht ausreichen, kontaktieren Sie uns bitte):
   • Gewährleistung der Sicherheit – Cookies dienen der Authentifizierung der Nutzer und der Verhinderung einer unbefugten Nutzung des Kundenbereichs. Sie schützen somit die personenbezogenen Daten des Nutzers vor dem Zugriff Unbefugter;
   • Einfluss auf Prozesse und Leistung der Website – Cookies werden eingesetzt, damit die Website reibungslos funktioniert und ihre Funktionen genutzt werden können, was unter anderem durch das Speichern von Einstellungen zwischen aufeinanderfolgenden Besuchen möglich ist. Dadurch können Sie sich effizient auf der Website und den einzelnen Unterseiten bewegen;
   • Sitzungsstatus – in Cookies werden häufig Informationen darüber gespeichert, wie Besucher die Website nutzen, z. B. welche Unterseiten sie am häufigsten anzeigen. Sie ermöglichen auch das Erkennen von Fehlern auf einzelnen Unterseiten. Cookies zur Speicherung des sogenannten „Sitzungsstatus" helfen somit, Dienste zu verbessern und den Komfort beim Surfen zu erhöhen;
   • Aufrechterhaltung des Sitzungsstatus – wenn sich ein Kunde in seinem Bereich anmeldet, ermöglichen Cookies die Aufrechterhaltung der Sitzung. Das bedeutet, dass Sie nach dem Wechsel zu einer anderen Unterseite nicht jedes Mal erneut Login und Passwort eingeben müssen, was den Komfort der Website-Nutzung erhöht;
   • Erstellung von Statistiken – Cookies werden verwendet, um zu analysieren, wie Nutzer die Website verwenden (wie viele sie öffnen, wie lange sie bleiben, welche Inhalte das größte Interesse wecken usw.). Dadurch kann die Website stetig verbessert und an die Präferenzen der Nutzer angepasst werden. Zur Verfolgung der Aktivität und Erstellung von Statistiken nutzen wir Google-Tools wie Google Analytics; neben der Auswertung der Nutzungsstatistiken kann der Google-Analytics-Pixel zusammen mit einigen der oben beschriebenen Cookies auch dazu dienen, dem Nutzer relevantere Inhalte in Google-Diensten (z. B. der Google-Suche) und im gesamten Netz anzuzeigen;
   • Nutzung sozialer Funktionen – auf der Website befindet sich der sogenannte Facebook-Pixel, der es ermöglicht, unsere Fanpage in diesem Dienst während der Nutzung der Website zu „liken". Damit dies möglich ist, müssen wir jedoch von Facebook bereitgestellte Cookies verwenden.
3. Ihr Webbrowser lässt die Verwendung von Cookies auf Ihrem Gerät standardmäßig zu, weshalb wir Sie beim ersten Besuch um Ihre Einwilligung in die Nutzung von Cookies bitten. Wenn Sie jedoch nicht möchten, dass beim Surfen Cookies verwendet werden, können Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern – die automatische Verarbeitung von Cookies vollständig blockieren oder eine Benachrichtigung bei jedem Setzen eines Cookies auf Ihrem Gerät verlangen. Die Einstellungen können jederzeit geändert werden.
4. Im Respekt vor der Autonomie aller Website-Nutzer fühlen wir uns dennoch verpflichtet, darauf hinzuweisen, dass das Deaktivieren oder Einschränken von Cookies zu Schwierigkeiten bei der Nutzung der Website führen kann, z. B. der Notwendigkeit, sich auf jeder Unterseite anzumelden, längeren Ladezeiten, Einschränkungen bei der Nutzung von Funktionen, Einschränkungen beim „Liken" der Seite auf Facebook usw.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

1. Erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage einer Einwilligung, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
2. Um die Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen, senden Sie eine E-Mail mit der entsprechenden Information direkt an den Verantwortlichen an die Adresse: .
3. Erfolgte die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage einer Einwilligung, so macht deren Widerruf die bis zu diesem Zeitpunkt durchgeführte Verarbeitung nicht rechtswidrig. Mit anderen Worten: Bis zum Widerruf der Einwilligung sind wir berechtigt, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten, und der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung.

Erfordernis der Angabe personenbezogener Daten

1. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig und hängt von einer individuellen Entscheidung ab. In einigen Fällen ist die Angabe bestimmter personenbezogener Daten jedoch erforderlich, um die Erwartungen hinsichtlich der Nutzung der Dienste zu erfüllen.
2. Um in Angelegenheiten der Leistungserbringung oder der Bearbeitung einer Anfrage aus dem Kontaktformular telefonisch Kontakt aufnehmen zu können, ist die Angabe einer Telefonnummer erforderlich – ohne diese können wir keinen telefonischen Kontakt herstellen.

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

1. Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, durch. Der Inhalt einer über das Kontaktformular gesendeten Anfrage wird nicht von einem IT-System bewertet. Unsere IT-Systeme nehmen keinerlei Bewertungen auf Grundlage der über unsere Website erhobenen Daten vor.

Empfänger der personenbezogenen Daten

1. Wie die meisten Unternehmer nehmen wir bei unserer Tätigkeit die Hilfe anderer Stellen in Anspruch, was häufig mit der Notwendigkeit verbunden ist, personenbezogene Daten weiterzugeben. Im Zusammenhang damit geben wir bei Bedarf personenbezogene Daten an mit uns kooperierende Anwälte, die Dienstleistungen erbringen, an Zahlungsdienstleister, an ein Buchhaltungsbüro, an ein Hosting-Unternehmen, an ein für den Versand von SMS-Nachrichten verantwortliches Unternehmen sowie an eine Versicherungsgesellschaft (sollte die Behebung eines Schadens erforderlich sein) weiter.
2. Darüber hinaus kann es vorkommen, dass wir z. B. auf Grundlage einer einschlägigen Rechtsvorschrift oder einer Entscheidung einer zuständigen Behörde personenbezogene Daten auch an andere Stellen weitergeben müssen, seien sie öffentlich oder privat. Daher ist es für uns äußerst schwierig vorherzusehen, wer die Herausgabe personenbezogener Daten verlangen könnte. Wir versichern jedoch, dass wir jeden Fall eines solchen Verlangens sehr sorgfältig prüfen, um keine Informationen an eine unbefugte Person weiterzugeben.

Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

1. Wie die meisten Unternehmer nutzen wir verschiedene populäre Dienste und Technologien, die von Stellen wie Facebook, Microsoft, Google, Cloudflare oder Zendesk angeboten werden. Diese Unternehmen haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union und gelten daher im Sinne der DSGVO als Drittländer.
2. Die DSGVO sieht gewisse Einschränkungen bei der Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer vor, denn da dort grundsätzlich keine europäischen Vorschriften gelten, kann der Schutz der personenbezogenen Daten von Bürgern der Europäischen Union unzureichend sein. Deshalb ist jeder Verantwortliche verpflichtet, eine Rechtsgrundlage für eine solche Übermittlung festzulegen.
3. Wir versichern, dass wir bei der Nutzung von Diensten und Technologien personenbezogene Daten ausschließlich an Stellen aus den Vereinigten Staaten übermitteln und nur an solche, die dem Privacy-Shield-Programm beigetreten sind, auf Grundlage des Durchführungsbeschlusses der Europäischen Kommission vom 12. Juli 2016 – mehr dazu können Sie auf der Website der Europäischen Kommission lesen. Stellen, die dem Privacy-Shield-Programm beigetreten sind, garantieren, dass sie die in der Europäischen Union geltenden hohen Standards des Datenschutzes einhalten, weshalb die Nutzung ihrer Dienste und Technologien bei der Verarbeitung personenbezogener Daten rechtmäßig ist.
4. Wir erteilen jederzeit gerne zusätzliche Erläuterungen zur Übermittlung personenbezogener Daten, insbesondere wenn diese Frage Bedenken aufwirft.
5. Sie haben jederzeit das Recht, eine Kopie der in ein Drittland übermittelten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften verarbeiten wir personenbezogene Daten nicht „unendlich", sondern für die Zeit, die zur Erreichung des festgelegten Zwecks erforderlich ist. Nach diesem Zeitraum werden die personenbezogenen Daten unwiderruflich gelöscht oder vernichtet.
2. Sofern wir keine anderen Vorgänge mit personenbezogenen Daten als deren Speicherung durchführen müssen (z. B. wenn wir den Inhalt eines Auftrags zur Abwehr von Ansprüchen aufbewahren), sichern wir sie bis zur endgültigen Löschung oder Vernichtung zusätzlich durch Pseudonymisierung. Die Pseudonymisierung besteht in einer solchen Verschlüsselung personenbezogener Daten bzw. eines Datenbestands, dass diese ohne zusätzlichen Schlüssel nicht gelesen werden können und somit für eine unbefugte Person völlig nutzlos werden.
3. Hinsichtlich der einzelnen Verarbeitungszeiträume informieren wir Sie, dass wir personenbezogene Daten für folgende Zeiträume verarbeiten:
   • für die Dauer des Vertrags – in Bezug auf personenbezogene Daten, die zum Abschluss und zur Erfüllung des Vertrags verarbeitet werden;
   • 3 Jahre oder 10 Jahre + 1 Jahr – in Bezug auf personenbezogene Daten, die zur Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen verarbeitet werden (die Länge des Zeitraums hängt davon ab, ob beide Parteien Unternehmer sind oder nicht);
   • 6 Monate – in Bezug auf personenbezogene Daten, die bei der Angebotserstellung für eine Dienstleistung erhoben wurden und bei denen es nicht unverzüglich zum Vertragsabschluss kam;
   • 5 Jahre – in Bezug auf personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten;
   • bis zum Widerruf der Einwilligung oder zur Erreichung des Verarbeitungszwecks, jedoch nicht länger als 5 Jahre – in Bezug auf personenbezogene Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden;
   • bis zur wirksamen Einlegung eines Widerspruchs oder zur Erreichung des Verarbeitungszwecks, jedoch nicht länger als 5 Jahre – in Bezug auf personenbezogene Daten, die auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen oder zu Marketingzwecken verarbeitet werden;
   • bis zur Veralterung oder zum Verlust der Nützlichkeit, jedoch nicht länger als 3 Jahre – in Bezug auf personenbezogene Daten, die hauptsächlich zu analytischen Zwecken, zur Nutzung von Cookies und zur Verwaltung der Website verarbeitet werden.
4. Die in Jahren angegebenen Zeiträume zählen wir ab dem Ende des Jahres, in dem wir mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten begonnen haben, um den Prozess des Löschens oder Vernichtens zu vereinfachen. Eine gesonderte Fristberechnung für jeden geschlossenen Vertrag wäre mit erheblichen organisatorischen und technischen Schwierigkeiten sowie einem beträchtlichen finanziellen Aufwand verbunden, weshalb die Festlegung eines einheitlichen Datums für das Löschen oder Vernichten uns eine effizientere Verwaltung dieses Prozesses ermöglicht. Selbstverständlich werden im Falle der Ausübung des Rechts auf Vergessenwerden solche Situationen individuell geprüft.
5. Das zusätzliche Jahr im Zusammenhang mit der Verarbeitung der zur Vertragserfüllung erhobenen personenbezogenen Daten ist dadurch begründet, dass hypothetisch ein Anspruch kurz vor Ablauf der Verjährungsfrist geltend gemacht werden kann, eine Forderung mit erheblicher Verzögerung zugestellt werden kann oder die Verjährungsfrist eines Anspruchs falsch bestimmt werden kann.

Rechte der betroffenen Personen

1. Wir informieren Sie, dass Sie das Recht haben auf:
   • Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten;
   • Berichtigung der personenbezogenen Daten;
   • Löschung der personenbezogenen Daten;
   • Einschränkung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten;
   • Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten;
   • Übertragbarkeit der personenbezogenen Daten.
2. Wir respektieren die sich aus den Datenschutzvorschriften ergebenden Rechte der Nutzer und bemühen uns, deren Ausübung im größtmöglichen Umfang zu erleichtern.
3. Wir weisen darauf hin, dass die genannten Rechte nicht absolut sind und wir ihre Erfüllung daher in einigen Situationen rechtmäßig verweigern können. Wenn wir die Berücksichtigung eines Antrags ablehnen, geschieht dies jedoch nur nach sorgfältiger Prüfung und nur dann, wenn die Ablehnung notwendig ist.
4. Zum Widerspruchsrecht erläutern wir, dass Ihnen jederzeit das Recht zusteht, der Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir die Berücksichtigung des Widerspruchs gemäß den Vorschriften ablehnen können, wenn wir nachweisen, dass:
   • zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen,
   • Gründe zur Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen bestehen.
5. Darüber hinaus können Sie jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken widersprechen. In diesem Fall stellen wir nach Erhalt des Widerspruchs die Verarbeitung zu diesem Zweck ein.
6. Ihre Rechte können Sie ausüben, indem Sie eine E-Mail direkt an den Verantwortlichen an die Adresse senden.

Recht auf Beschwerde

1. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet werden, können Sie Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einlegen.

Schlussbestimmungen

1. In den durch diese Datenschutzerklärung nicht geregelten Angelegenheiten gelten die Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.
2. Über alle Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden Sie per E-Mail informiert.
3. Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 25. Mai 2018.